清晨,身旁不断滴滴作响的铃声将我从睡梦中叫醒。其实,我和大多数女孩子都一样，对被子床枕头有很强依赖感，任凭着“魔音贯耳”的闹声刺耳也无动于衷。

　　透过窗纱，遥望远方阳光升起的那一刻开始，意味着我要尽快调整好自己的状态。关上闹钟,缓一缓,走下床,清醒地拥抱灿烂的阳光吧！

　　一天伊始，我会骄傲地说：我是一名鲁班客服。在工作中，我的岗位是最有机会接触很多有想法的人、去做更多有意义的事，这就是我热爱的工作。

　　现在的我，在电话旁边可以轻松自如的协调着各种口音服务我的客户。通过各种数据资料，并结合客户提供的信息，在最短的时间内输出优秀产品、传播优秀工艺，为业主提供最佳的装修方案（软装搭配、选购主材等）。

　　客服是链接客户于公司的纽带，代表着公司的品牌形象传递着公司的企业文化与思想，所以我们不仅要做好日常的工作，更要具备这些基本素养。首先，要了解自己企业的文化与思想，才能更好的向广大业主介绍自己。其次，要有耐心和包容心，学会宽容待物，诚信待人。再次，做事细心，稳重，遇事不惊不躁，最后就是一定要会做记录。

　　我只是我们众多优秀客服中的一个，而且不是最优秀的一个，我相信我们的工作能带给所有鲁班伙伴们最好的帮助与支持，我爱着自己的工作，享受着工作中的压力与忙碌。每天肩上扛起的不是辛酸的痛楚，而是沉稳的素养，爱工作，爱客服，爱鲁班。